Рядом с отелем есть два песчаных пляжа. Оба пляжа предлагают бесплатный пляжный сервис (шезлонги и зонтики, ограниченное количество), на одном пляже есть анимационная программа, полотенца за возвратную плату 20 евро, обмен полотенец за плату 2 евро/обмен. Иногда на пляже встречается черный вулканический песок или галька, поэтому рекомендуется носить обувь.
Помимо приятных номеров, отель предлагает ряд услуг, включая: рецепцию, Wi-Fi, бассейн с пресной водой (детская секция), оздоровительный центр Gelsomoro (эстетические процедуры, массажи, гидромассажные бассейны, паровая баня, сауна, эмоциональные души - вход платный), анимационную программу, детский клуб (с 10:00 до 21:30 для детей от 3 до 17 лет - делится в зависимости от возраста), удобства для самых маленьких детей до 3 лет (специальное питание, оборудование, кухня - обязательная услуга за отдельную плату), услуги няни за отдельную плату, парковка без присмотра, станция зарядки электромобилей, вечерние развлекательные шоу, прокат велосипедов (за дополнительную плату), теннисный корт, футбольное поле, площадка для пляжного волейбола, настольный теннис, открытая фитнес-площадка, площадка для игры в кегли, уличная баскетбольная площадка, индивидуальные спортивные занятия (за дополнительную плату), базар, газетный киоск, банкомат, магазин, бутик, камера хранения и конференц-зал.
Питание - полупансион с напитками (HB), полный пансион с напитками (FB) или все включено (AI). Блюда могут быть адаптированы для детей, веганов, целиакии и людей с непереносимостью определенных продуктов. Тематические вечера, гала-вечер, пиццерия. Питание начинается с ужина, заканчивается завтраком или обедом (может быть изменено по запросу).
HB: завтрак и ужин "шведский стол", напитки во время ужина (вода, домашнее вино, пиво и разливные безалкогольные напитки, напитки, не предлагаемые в баре).
FB: завтрак "шведский стол", обед и ужин, напитки с ужином (вода, домашнее вино, пиво и безалкогольные напитки на разлив, в баре напитки не предлагаются).
AI: завтрак, обед и ужин "шведский стол", напитки во время ужина (вода, домашнее вино, пиво и разливные безалкогольные напитки, напитки в баре не предлагаются); неограниченное количество воды, безалкогольных напитков, пива, вина, чая, местных крепких напитков и выбор алкогольных коктейлей, кофе и соков в барах с 10:00 до 00:00. Сладкие и соленые закуски (2 раза в день).
Алкоголь, мороженое, консервированные и бутилированные напитки и дополнительное питание предоставляются за отдельную плату.
На пляже есть бар Chiringuito, где гости могут заказать обед, закуски, напитки. В отеле также есть ресторан VOI Gusto (платно), VOI Ristobimbo (ресторан для детей Mini Club) и бар у бассейна.
В стоимость номеров Superior входит обслуживание пляжа в 1-м ряду, мини-бар, набор для приготовления кофе или чая, бесплатная смена пляжных полотенец, заказ столика в главном ресторане Gli Ulivi, завтрак в ресторане VOI Gusto и 50% скидка на косметические услуги в оздоровительном центре.
За дополнительную плату: обслуживание на пляже, начиная со второго ряда, мини-бар, столик в главном ресторане, поздний выезд (в 13:00), цифровая печать.
Гостям старше 11 лет необходимо оплатить налог на проживание на месте.