Il complesso alberghiero offre agli ospiti una serie di servizi, tra cui reception, ascensore, spiaggia presso l'Hotel Tokio Beach (2° futuro del complesso), piscina circondata da lettini e ombrelloni, piscina per bambini, ristorante e bar a bordo piscina, ristorante climatizzato con vista panoramica, bar sulla spiaggia, lounge con divani e TV, noleggio biciclette, noleggio kayak e pedalò, sala giochi per bambini, bowling, parcheggio limitato e accesso Wi-Fi. L'hotel organizza un programma di animazione per adulti (acquagym, ginnastica, yoga, beach volley, calcio, ecc.) e un Mini Club per bambini dai 4 ai 13 anni (in italiano). Il prezzo include il servizio spiaggia (1 ombrellone e 2 lettini per camera) e i teli mare.
È possibile aggiungere una culla in camera per un costo di 10 €/giorno e un cane di piccola taglia può essere ospitato su richiesta per un costo di 10 €/giorno.
I pasti sono in mezza pensione (HB) o in pensione completa (FB): colazione a buffet, pranzo e cena serviti con menu a scelta, buffet con antipasti, insalate, verdure e frutta. Ogni domenica un buffet per accogliere i nuovi ospiti, ogni venerdì un buffet di dolci, una volta alla settimana una serata dedicata alla cucina locale.
Gli ospiti sono tenuti a pagare una tassa di soggiorno. Supplemento per il check-out tardivo fino alle 18:00 del giorno di partenza per un costo di 80 €/camera (24.6.-4.8. per 100 €/camera e 5.8.-18.8. per 120 €/camera).