L'hotel offre una serie di servizi tra cui reception, connessione Wi-Fi, pizzeria, bar a bordo piscina, tre ristoranti (il ristorante principale Scirocco, il ristorante sulla spiaggia Sottovento e il ristorante Grill), parcheggio (con capacità limitata e area coperta), servizio di trasferimento dall'aeroporto (a pagamento), servizio lavanderia (a pagamento), noleggio asciugamani (a pagamento) e sala conferenze. Gli ospiti devono pagare una tessera club al costo di 5 €/giorno/persona dai 3 agli 11 anni e 7 €/giorno/persona oltre gli 11 anni. La tessera club dà diritto all'accesso alle piscine (1 per adulti, 1 per bambini), alle aree sportive, allo Junior Club, al Mini Club, al parco giochi, al programma di animazione e al servizio spiaggia (1 ombrellone e 2 lettini per camera, secondo disponibilità). Per i bambini fino a 3 anni è necessario acquistare la Baby Club Card al costo di 20 €/giorno, grazie alla quale l'hotel metterà a loro disposizione culla, seggiolone, bagnetto, passeggino, scaldabiberon, tovaglietta con posate speciali, TV con canali per bambini, servizio di lavanderia di 1 kg al giorno e un angolo con biberon con latte e pappe a orari stabiliti.
Presso il resort si trovano anche un'edicola, una farmacia e un negozio di souvenir e articoli da spiaggia. Sulla spiaggia si trovano un campo da tennis e uno da beach volley. L'hotel offre lezioni di wind-surf, noleggio di paddleboard e kayak (a pagamento).
I pasti sono in pensione completa con bevande: una ricca colazione a buffet dalle 7:30 alle 10:00, pranzo e cena con scelta di carne, pesce, piatti vegetariani, legumi, verdure, frutta e dolci. Le bevande dei distributori automatici self-service sono incluse nel prezzo (bibite, acqua, vino locale). Le bevande alcoliche, compresa la birra, non sono incluse. L'hotel organizza settimanalmente una festa della sangria in piscina.
L'hotel accoglie animali domestici di piccola taglia fino a 10 kg, che devono essere tenuti al guinzaglio all'interno dell'hotel e solo nelle aree designate. Il prezzo per l'alloggio dei cani è di 15 €/giorno + 40 € per la pulizia finale.
Gli ospiti sono tenuti a pagare una tassa di soggiorno.