Die Gäste erreichen das Hotel mit dem Auto über die Autobahn A22, Ausfahrt Trento Nord und dann Richtung Pergine und Levico. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Verona - Valerio Catullo, der etwa 100 km vom Hotel entfernt ist. Die nächstgelegene Bahnstation befindet sich in Rovereto, das 33 km entfernt ist
Das Hotel hält eine Reihe von Dienstleistungen für seine Gäste bereit. In den komfortabel eingerichteten Zimmern können sich die Gäste entspannen und erholen. Zur Verfügung stehen ein Aufenthaltsraum mit TV, ein Spielzimmer mit Billard, eine Bar, eine Diskothek, ein Tagungsraum oder eine schöne Außenterrasse mit Blick auf den See. Auch Wellness-Liebhaber kommen hier auf ihre Kosten. Das Hotel verfügt über ein Hallenbad, ein Solarium, eine finnische Sauna, Whirlpools, ein Dampfbad und ein Kosmetikstudio mit kostenpflichtigen Behandlungen. Das Wellness-Center ist von 14:00 bis 19:00 Uhr geöffnet und nur für Personen über 14 Jahren zugänglich. Das Solarium ist gegen eine separate Gebühr verfügbar. Für Sportbegeisterte bietet das Hotel ein Fitnesscenter, einen Fitnessraum und Squashplätze. Das Hotel bietet die Möglichkeit, ein Poolhandtuch für 5 EUR pro Person für den ganzen Tag zu mieten. Außerdem können die Gäste gegen eine Gebühr von 5 EUR pro Tag einen Bademantel, Hausschuhe und ein Handtuch für den Wellnessbereich mieten
Neben dem Hotel gibt es begrenzte Parkmöglichkeiten. Auf Anfrage kann man in der Garage parken, was 5 EUR pro Tag kostet. Die Garagengebühr ist im Hotel zu entrichten. In den Wintermonaten gibt es einen Shuttle-Service zwischen dem Hotel und den Skigebieten nach Fahrplan. Die Gäste können eine Trentino Guest Card erwerben, mit der sie eine Reihe von Dienstleistungen zu ermäßigten Preisen in Anspruch nehmen können
In den Gemeinschaftsräumen können die Gäste über Wi-Fi ins Internet gehen
Das Hotel bietet auch eine Speisemöglichkeit. Es handelt sich um eine Halbpension mit Frühstück und einem Drei-Gänge-Abendessen nach Wahl. Die Mahlzeiten beginnen immer mit dem Abendessen und enden mit dem Frühstück. Während des Feiertags Ferragosto kann gegen einen Aufpreis ein festliches Abendessen hinzugebucht werden. Für Kinder bietet das Hotel ein Kindermenü an.
Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Für Gäste über 14 Jahre wird eine Aufenthaltsgebühr von 2,50 EUR pro Person und Nacht erhoben. Die Gebühr wird vor Ort im Hotel erhoben
Auf Anfrage stellt das Hotel gegen eine Gebühr von 10 EUR pro Tag kostenlos einen Hochstuhl oder ein Kinderbett zur Verfügung. Die Gebühr für das Kinderbett ist im Hotel zu entrichten.