Гости могут пользоваться стойкой регистрации, рестораном, винным погребом, мини-клубом (для детей от 4 лет), Wi-Fi, лыжным автобусом отеля (бесплатно) и парковкой. Кроме того, в отеле есть крытый бассейн (требуется купальная шапочка) и оздоровительный центр (требуется купальная обувь - можно приобрести в отеле) с сауной, джакузи, турецкой баней и кругом Кнайпа, а также косметические процедуры, солярий и массаж за отдельную плату. В номерах отеля есть ванная комната, балкон, телевизор, фен, телефон, мини-бар и сейф
Краткосрочное пребывание возможно с 1.12 по 8.12 и с 22.12 по 29.12.
Полупансион (напитки не включены) - завтрак "шведский стол", полдник примерно с 16:00 до 17:00, ужин по меню + салат-буфет. Ужин в канун Рождества и Нового года уже включен в стоимость проживания.
За дополнительную плату в размере 14 евро/чел. можно приобрести полный пансион (при минимальном проживании 7 ночей).
Обязательный налог на пребывание в отеле в размере около 1,80 €/чел/день оплачивается на месте. Дети до 14 лет бесплатно.
Скидки на 3-ю и 4-ю кровать: дети до 3 лет бесплатно, до 8 лет скидка 50%, до 11 лет скидка 30%, до 14 лет 20%, остальные 10%.