Das Hotel bietet eine Reihe von Dienstleistungen, darunter eine Rezeption, WLAN-Zugang, eine Pizzeria, eine Poolbar, drei Restaurants (das Hauptrestaurant Scirocco, das Strandrestaurant Sottovento und das Grillrestaurant), einen Parkplatz (mit begrenzter Kapazität und überdachtem Bereich), einen Flughafentransfer (gegen Gebühr), einen Wäscheservice (gegen Gebühr), einen Handtuchverleih (gegen Gebühr) und einen Konferenzraum. Die Gäste müssen eine Clubkarte zum Preis von 5 €/Tag/Person von 3 bis 11 Jahren und 7 €/Tag/Person über 11 Jahren bezahlen. Die Clubkarte berechtigt zum Zugang zu den Schwimmbädern (1 Erwachsener, 1 Kind), den Sportbereichen, dem Junior Club, dem Mini Club, dem Spielplatz, dem Animationsprogramm und dem Strandservice (1 Sonnenschirm und 2 Liegen pro Zimmer, je nach Verfügbarkeit). Für Kinder bis zu 3 Jahren muss eine Baby Club Card zum Preis von 20 €/Tag erworben werden, mit der das Hotel ihnen ein Kinderbett, einen Hochstuhl, eine Badewanne, einen Kinderwagen, einen Flaschenwärmer, ein Tischset mit speziellem Besteck, einen Fernseher mit Kinderkanälen, einen Wäscheservice von 1 kg pro Tag und eine Ecke mit Babyflaschen mit Milch und Babynahrung zu bestimmten Zeiten zur Verfügung stellt.
Außerdem gibt es einen Zeitungskiosk, eine Apotheke und ein Souvenir- und Strandgeschäft direkt in der Anlage. Am Strand gibt es einen Tennis- und Beachvolleyballplatz. Das Hotel bietet Windsurfing-Kurse, Paddleboard- und Kajakverleih (gegen Gebühr).
Die Mahlzeiten sind Vollpension mit Getränken: ein reichhaltiges Frühstücksbuffet von 7:30 bis 10:00 Uhr, Mittag- und Abendessen mit einer Auswahl an Fleisch, Fisch, vegetarischen Gerichten, Hülsenfrüchten, Gemüse, Obst und Desserts. Getränke aus den Selbstbedienungsautomaten sind im Preis inbegriffen (Softdrinks, Wasser, lokaler Wein). Alkoholische Getränke, einschließlich Bier, sind nicht inbegriffen. Das Hotel veranstaltet wöchentlich eine Sangria-Party am Pool.
Das Hotel erlaubt kleine Haustiere bis zu 10 kg, sie müssen im Hotel an der Leine geführt werden und dürfen sich nur in den dafür vorgesehenen Bereichen aufhalten. Der Preis für die Unterbringung von Hunden beträgt 15 €/Tag + 40 € für die Endreinigung.
Die Gäste sind verpflichtet, eine Aufenthaltsgebühr zu zahlen.