Das Hotel bietet eine schöne Unterkunft in den Zimmern. Zusätzlich zu den Unterkünften gibt es das luxuriöse Wellnesscenter L'Incantu mit beheizten Meerwasserpools und Hydromassagedüsen, Jacuzzi, Dampfbad, Entspannungsbereich, Massagekabinen und Schönheitsbehandlungen. Die Behandlungen und der Zugang zum Wellness-Center sind gebührenpflichtig und nur für Personen über 14 Jahren gestattet. Außerdem gibt es einen 9-Loch-Golfplatz (gegen Gebühr), einen Tennisplatz (gegen Gebühr), kostenloses Wi-Fi in den Zimmern, an der Rezeption und an der Bar, einen Meerwasser-Außenpool mit Sonnenliegen, einen Fitnessraum, 2 Restaurants, eine Pizzeria, eine Bar und ein Restaurant mit Terrasse und Meerblick sowie einen Auto- und Bootsverleih (gegen Gebühr). Abends gibt es ein Unterhaltungsprogramm mit Live-Musik. Das Hotel bietet kostenlose unbeaufsichtigte Innenparkplätze oder Garagenparkplätze (gegen Gebühr, Reservierung erforderlich) sowie eine Ladestation für Elektroautos (gegen Gebühr). Auf Anfrage und gegen Gebühr können auch folgende Leistungen arrangiert werden: Ausflüge in die Umgebung, Tauchkurse, Sportfischen, Flughafentransfer, Shuttleservice vom Hotel nach Palau-Stadt (täglich außer samstags) und Babysitting.
Die Mahlzeiten sind Halbpension ohne Getränke (HB). Getränke können gegen eine Gebühr erworben werden. Das Frühstücksbuffet wird bei Harfenklängen auf der Hotelterrasse serviert. Das Frühstück kann gegen Aufpreis pro Zimmer bestellt werden. Das Abendessen wird in Buffetform oder serviert (je nach Verfügbarkeit und Entscheidung der Hotelleitung). Auf Anfrage können auch Aufenthalte nur mit Frühstück arrangiert werden. Glutenfreie Mahlzeiten können auf Anfrage angeboten werden.
Zimmer mit Meerblick können auf Anfrage und gegen Aufpreis arrangiert werden. Außerdem kann auf Anfrage ein Babybett für Kinder unter 2 Jahren zur Verfügung gestellt werden (muss bei der Buchung angefragt werden).
Der Standardaufenthalt beträgt 7 Tage, kürzere Aufenthalte können auf Anfrage arrangiert werden.